FAQ よくある質問

手作り指輪の費用はどのくらいかかりますか？

金属の種類や指輪の幅によっても異なりますが

プラチナリング	￥82,000～（1本あたり）
ゴールドリング	￥72,000～（1本あたり）
シルバーリング	￥25,000～(1本あたり）
手作り婚約指輪	15万円～20万円

価格帯は、結婚指輪・ペアリングで宝石を入れたり刻印を入れてもプラチナの指輪でおふたりで消費税を入れても15～18万円、ゴールドの指輪で13～17万円、シルバーの指輪で5.5～7万円が多いです。

二人とも不器用ですが、ちゃんと作れますか？

大丈夫ですよ！ 皆さん指輪作りは初めての方ばかりです。皆さんのペースに合わせて、専任のスタッフが完成まで丁寧にサポートさせて頂きますのでご安心ください。難しいところや苦手なところは、お手伝い致します。スタッフと一緒に楽しく作りましょうね♪

手作り指輪の強度や仕上がりは大丈夫ですか？

ご安心ください。手作り指輪の材質は一般的なジュエリーと同じ高級素材で加工や仕上げも熟練のプロ職人が行いますので品質的にも強度的にもお店で売っているジュエリーと変わりません。

指輪の製作に来店する回数と当日の作業時間はどのくらいですか？

ご来店は1回で大丈夫です。
当日の作業時間は平均2～3時間くらいです。

デザインのイメージが全くありませんが作れますか？

お店にはデザインの参考になるサンプルリングと過去にお客様が作られた指輪の写真がございますので、スタッフと共にご自分に似合う素敵なデザインを見つけましょう！

また、あらかじめ作りたいデザインがありましたら、写真や簡単な画を書いてお持ちください。（デザインによっては手作り指輪に向かないものもありますので、事前にメールでお問い合わせください。）

指輪の支払いはどんな方法がありますか？

当日の全額現金払いか一部お内金をお申込時に残金は申込後7日以内に銀行振り込みでご精算お願い致します。（クレジットカードのお取り扱いはしておりません。）

完成までの期間はどのくらいですか？

デザインにもよりますが製作の日から約1ヶ月～1ヶ月半です。繁忙期は、約２ヶ月です。余裕をもってご予約下さい。お急ぎの方はまずはご相談ください。なるべくご期待に添えるよう頑張ります。

ひとりで2本作ることは出来ますか？

もちろん可能です。結婚指輪と重ね着け出来る婚約指輪製作やサプライズで自分とお相手さんの指輪を製作される方もおられます。また、お母様へのサプライズプレゼントやご両親への金婚式のお祝いリング製作など、大切な方に手作りで気持ちを伝えるのも素敵ですね♪

ツインダイヤモンドを入れることは出来ますか？

手作りの結婚指輪にもある程度の幅や厚みがあれば、ツインダイヤモンドを入れることが出来ます。ツインダイヤモンドとは、ひとつの原石からカットされた2粒のダイヤモンドのことです。通常ひとつの原石からカットされた2つのダイヤモンドは、大きさや品質が異なるので別々の流通過程を経て、それぞれが違うお店へ運ばれます。

『手作り指輪の専門店』アトリエ・フランシスカでは、カットの段階から2つのダイヤモンドが離れ離れにならないように管理されたツインダイヤモンドをお二人の結婚指輪へ入れさせて頂きます。

長い長い年月を一緒に歩んできた『世界にたったひと組のダイヤモンド』をお二人で歩むこれからの人生の絆として、シェアするってロマンチックですね！ ツインダイヤは、とってもきれいに輝くのでお二人のお守りとなることでしょう。

母や祖母の婚約指輪のダイヤモンドを使うことは出来ますか？

もちろん可能です。今風のデザインにリフォームしてダイヤを受け継いでいくことは、素敵ですね。ダイヤモンドも洗浄してセットしますので、新しい指輪の中で見違えるように綺麗に輝くことでしょう！

指輪の内側に宝石やオリジナル刻印を入れることは出来ますか？

可能ですよ。オリジナルイラストは、紙に大きめに描いてお持ちください。お店で描いて頂いてもＯＫです。宝石は、誕生石やカラーダイヤなどカラフルな石をご御用意しております。

製作や見学に予約は必要ですか？

予約が必要です。前日までに電話で必ずご予約下さいね！

完成後のサイズ直しは可能ですか？

もちろん可能です。
サイズは、大きくも小さくも出来ます。変形や新品仕上げなど困ったことがございましたら、まずはお電話をくださいね。

完成した指輪を送ってもらうことは出来ますか？

もちろん可能です。送料無料でお送り致します。
指輪の到着を楽しみにお待ちくださいね♪

駐車場はありますか？

申し訳ございませんが、専用の駐車場はございません。お近くのコインパーキングなどをご利用ください。

当店は、JR大阪駅より徒歩10分、阪急梅田駅より徒歩5分にある関西一円(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県)からご来店頂くお客様に大変便利な場所にあります。ご来店は、1日のみで3時間ほどの作業でWAXの指輪が完成し遠方のお客様には、送料無料で手作り指輪をお届け致します。

1組完全貸し切りのプライベートな空間で落ち着いて指輪作りを楽しめることで人気のアトリエです。作りたい指輪の画像などありましたら、どうぞご持参下さい。

まだまだ、不明な点がございましたら遠慮なく電話でお問い合わせくださいませ。

急いで必要になったのですがお急ぎ仕上げはできますか？

製作日から最短で10日、難しいデザインは2週間頂いております。ただし、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始の長期休暇にかかる場合は、お急ぎ仕上げを出来ないことも御座います。まずはお電話にてご相談ください。

彼女も一緒に来店し、婚約指輪を作れますか？

もちろん作ることができます。デザインを一緒に選び、彼の制作を見守り、時には手伝い、そんな時間もお二人の思い出になる事でしょう。思い出に残るお写真を沢山お撮りさせて頂きますね。完全貸し切りなので、お二人きりの時間も大切にさせて頂きます。様子を見ながら席を外す時間もお作りしていますので、ゆったりお家にいる気分でお作り下さい。

母から譲り受けたダイヤモンドを使いたいのですが・・・

大丈夫です。ご来店の際に、ご持参ください。鑑定書がなくても問題ないです。ご予約の際に、お伝えください。

ダイヤモンドには、鑑定書が付いているのですか？

0.15ct以上のダイヤモンドには中央宝石研究所の鑑定書をお付けしております。（別途費用が必要です。）通常、ソーティングといって、4Cを記載した鑑定結果が無料でついています。

彼女の指のサイズが分かりません。手作りやオーダーした指輪を完成後サイズ直しできますか？

出来ますよ。もともと彼女の指のサイズを知らないお客様が多いです。制作後、大きくも小さくも出来ますので、ご安心ください。とはいえ、全くわからないと作ることが出来ないので、ご自分の指のどのあたりのサイズなのかをおおよそで結構ですので調査してきてくださいね。

指輪の内側に、誕生石や刻印を入れることができますか？

はい、出来ます。1月～12月までの誕生石もご用意しています。刻印は、20文字くらいは可能です。 24種類のフォントからお選び頂くか、彼の手書き文字やイラストも入れることが出来ます。

ハワイアンジュエリーのようなハワイアン彫りの婚約指輪も作れますか？

もちろん出来ます。指輪の形は彼に作って頂き、ハワイアン彫りは、熟練の彫り職人さんに奇麗に手彫りしてもらいましょう。絵柄はご希望のものを彫らせて頂きますので、プルメリア、ハイビスカス、スクロール、マイレ、太陽、ホヌなど絵柄の好みを考えてきてくださいね。

ペアリングは当日持って帰ることが出来ますか？

金属から作って頂いたリングは当日指に着けてお持ち帰りできます。宝石を入れる場合、表面に入れるリングは当日お持ち帰り出来ます。

指輪の内側に石を留める場合は10日程お預かり致します。石の留め方は2種類ありますのでお好きな留め方を選んでくださいね！（留め方によって石が取れやすいなどはありません）

記念リングはどんなものが作れますか？

恋人同士のペアリング・友達同士のペアリング・ベビーリング・結婚〇〇周年リング・還暦のお祝いリング・お商売繁盛の祈願リング・受験のお守りリング・自分へのご褒美リング・カレッジリング、お誕生日のプレゼントリングなどなど、人生の節目にもお作り頂けます。

金属の材質は、シルバー、18金イエローゴールド、ピンクゴールド、シャンパンゴールド、ブラックゴールド、ホワイトゴールド、プラチナです。

一人で1本、或いは2本以上作る事ができますか？

もちろんです。ご予約の際に、あらかじめ仰って下さい。次の制作のお客様との時間配分をさせて頂きます。

当日の作業時間はどのくらいですか？

お二人で1本ずつ作るペアリングは、約2時間です。

子供も連れて行っていいですか？

完全貸し切りなのでご家族でご来店頂けます。予約の際に、何名でご来店するか人数をお知らせください。幼稚園の年中さんでしたらご一緒に制作できます。

費用はどのくらいかかりますか？

ペアリングの料金は指輪の幅でお値段が決まります。（金属は、シルバーのお値段です。）

リング幅1.5mm	￥7,000
リング幅2.0mm	￥7,500
リング幅2.5mm	￥8,000

シルバーペアリングの料金は指輪の幅でお値段が決まります。デザインによって料金が変わることはありません。価格は1本のお値段です。

制作後、サイズ直しは出来ますか？

大きくも小さくもできます。シルバーの場合費用は、2,000円です。（大きくする場合サイズ2号以上は、お見積り致します。）お預かり期間２～３日です。

支払方法は？

シルバーリングは、当日現金払いのみとなります。

予約をキャンセル出来ますか？

ご都合が悪くなりましたら、分かった時点で必ずキャンセルや日程変更のご連絡だけ入れて下さいね。また、当日大幅に遅れる場合は、次の制作のお客様にもご迷惑になりますので、必ずご連絡を入れて下さい。

服装は、何を着ていけばいいですか？

アトリエでは、エプロンをご用意していますが、金属を磨いて黒い粉がでることもあります。白い洋服の袖口など気になるお客様は、避けて頂いた方がいいですね。

写真やビデオ撮影をしていいですか？

制作の思い出に沢山撮影してください。お二人の作業中はスタッフが撮影します。

ベビーリング

ベビーリングってなに？

お子様の誕生にバースデーストーンを留めた、お誕生記念の小さなリングです。15～16世紀のヨーロッパで、”元気に幸せに育ちますように”“一生食べ物に困りませんように”と願いを込めて、赤ちゃん誕生の記念に銀のスプーンを贈る風習から始まりました。この言い伝えが時代とともに変化し、金属で出来たベビーリングを贈る習慣が生まれました。

赤ちゃんが成長するまではチェーンを通してネックレスとして、ママが身に着け、大人になってからお子様に受け継がれる誕生記念のメモリアルジュエリーです。

どんな金属でつくれますか？金属の特徴も教えて下さい。

プラチナ、18金イエローゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールド、シャンパンゴールド、シルバー素材でお作り出来ます。

金属の特徴は、

プラチナ	白い色の素材で、変色・変質をしません。長い期間を経て小傷等によるくすみは生じますが研磨によりまた奇麗に輝きます。ホワイトゴールドやシルバーに比べると重厚感のある白さです。
18金イエロー・ピンク・シャンパンゴールド	純金は、柔らかい素材なので通常金属を硬くしたりその色味を変えるために割り金といって、銀や銅やパラジウムが配合されています。そのため空気中の硫黄の成分と反応したり、銅が酸化により黒味を帯びたりします。おおよそのものは、金属を磨くと元の色に戻ります。 プラチナより他の金属が多く含まれるので硬く、少々傷がつきにくいかと思います。手の使い方など個人差もありますが、プラチナに比べると比較的変形しにくいです。温泉（卵の腐ったにおいのする硫黄泉）で、黒くいぶされた様に変色する。家庭のお風呂に入れる入浴剤では、変色はしませんでした。
K18ホワイトゴールド	金にパラジウム等を混ぜて作った素材の上にコーティングをかけてプラチナと変わらない明るい白い輝きにしている素材です。長い年月使用すると、汗や傷でコーティングがはがれ本来の色味（多少の黄み）が出てきます。再度コーティングをすることにより白く輝きます。
シルバー	もともと白く柔らかい素材です。使用や経年変化で黒みや黄みを帯びる可能性があります。空気中で硫化により黒ずむ素材です。経年変化でスが出やすく斑点状にごまスが目立つようになることがあります。

温泉や化学薬品に触れたりするとどの素材であっても変化が生じる可能性はあります。ご安心頂きたいのは、経年変化が生じてもアフターメンテナンスでおおよその場合は元の状態に直すことが出来ます。

ベビーリングはどのくらいの大きさでつくれますか？

当店のベビーリング、新生児サイズ～1号以下、または、大人になってからでも着けることが出来るサイズでお作り出来ます。用途に応じたサイズで、１点ずつ手作りで制作致させて頂きます。リングゲージを見て頂きながら、サイズをお選びください。

ベビーリングはいつ着けるものですか？

ベビーリングは大人用のリングと違い、お子様の誕生の記念にお作りするものです。誕生の思い出になるアイテムとして残してあげるものなので、通常指には着けません。（指に着ける場合は、サイズを決めて頂きお作り致します。）赤ちゃんが成長するまではママがネックレスとして身に着け、大人になってからお子様にプレゼントする誕生記念のメモリアルジュエリーです。

ベビーリングはとても小さな指輪です。思わぬ事故を防ぐためにも記念撮影や親御様の目の届く場所以外でのご着用や赤ちゃんお一人でのご着用はおやめください。

内側に入れる刻印は何文字までですか？

新生児サイズですと10文字、1号以下ですと、20文字程度です。

刻印は文字以外に何か入れることができますか？

赤ちゃんの手形・足形など、パパやママの直筆の文字やイラストなどを刻印することが出来ます。

注文してからどれくらいで完成しますか？

全て1点ずつの手作りとなる為、ご注文からご完成まで約1カ月ほど頂いております。長期休暇(GW・お盆・年末年始等)をはさむ場合は、約2ヵ月です。お急ぎやご希望の日がある場合、出来る限りご希望に沿わせて頂きますので、お問い合わせ下さいませ。

お手入れってどんな事をすればよいですか？

表面についた汚れはやわらかい布でふき取るか、中性洗剤を使用し、赤ちゃん用のやわらかい歯ブラシ等で優しく磨いて水洗いしてあげるだけで綺麗になります。100円ショップなどで、金属別の磨く布が売っているのを利用して頂いても良いですが、宝石がついている場合は、ダイヤモンド以外は洗浄機などで洗浄しないでください。深い傷は、お預かりし研磨すると奇麗になります。一度ご相談ください。

修理してもらう場合はどうしたらよいですか？

リングサイズを変えたい、リングの磨き直しをしたい、リングが変形してしまった 、誕生石が取れてしまった、コーティングをかけなおしたいなどお困りのことが御座いましたら、遠慮なくご連絡ください。一部有料でお修理やメンテナンスをさせて頂きます。

一番細い遺骨リングは何mmで作れますか？

一番細い指輪は1.7mmでお作りすることが出来ます。

遠方でアトリエに行くことが出来ませんが遺骨リングを作ることは出来ますか？

はい、可能でございます。【全国対応しています】

アトリエにご来店できないお客様とはメール・ライン・インスタグラムのダイレクトメッセージ・電話などでしっかりとお打ち合わせさせていただきます。(ご来店できないお客様の方が断然多いです)

愛犬（故人）の誕生石を遺骨リングに入れることは出来ますか？

はい、誕生石をお入れすることが出来ます。誕生石は指輪の表面でも内側でもお入れすることが出来ます。

遺骨リングに文字を刻印することは出来ますか？漢字やひらがなは可能ですか？

指輪の表面でも裏面でも刻印することが出来ます。字体は24種類からお選びいただけます。漢字、ひらがな、カタカナもご用意しています。

直筆の文字や手形・足形・肉球・指紋・手書きイラストなどを刻印できますか？

出来ます。紙にスタンプして頂いたもの、お手紙、書類の文字などをそのまま刻印出来ます。

宝石の持ち込みは出来ますか？

はい、可能でございます。ただし、お作りになる遺骨アクセサリーと宝石の大きさが合わない場合はお持ち込みの宝石を使うことが出来ません。大きさが合わない場合、リカットをして小さなサイズにし、アクセサリーに留めることも出来ますが、リカット代として別途費用が13,000円～必要となります。

納めた遺骨を見えるように加工することは出来ますか？

納めた遺骨が見えるように特殊な樹脂で固める方法がございます。(特殊樹脂加工)

指のサイズが分からないのですが？

指輪のサイズをご自分で測れるリングゲージを無料レンタルしております。遠慮なくご利用ください。

遺骨は粉骨して粉上になっている物でも大丈夫ですか？

遺骨は粉骨して粉上になっている物でも大丈夫です。通常、遺骨は細かく砕いてアクセサリーに納めております。また、大きな塊の場合は、必要な量だけ粉骨し余ったご遺骨は完成時お返し致します。

末永く使いたいです。遺骨の納め方は金属密封加工と樹脂加工とどちらが良いですか？

金属密封加工の方が傷も入りにくく経年劣化も少ないです。

男性用の遺骨アクセサリーもありますか？

もちろん男性用の遺骨アクセサリーもございます。オーダーメイドでお客様お一人お一人に合わせて遺骨アクセサリーをお作りします。ヒアリングでご希望のデザインをご提案しお作り致します。

遺骨アクセサリーの取り扱い金属は何ですか？

プラチナ、イエロゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールド、シャンパンゴールド、ブラックゴールド、シルバーからお選びいただけます。ゴールドは18金でございます。硬い素材のステンレス・チタン・レアメタルなど加工やメンテナンスが出来ないのでお取り扱いしておりません。

遺骨アクセサリーは防水ですか？

はい、遺骨アクセサリーは強力防水です。水仕事やお風呂も大丈夫です。ただしプラチナ以外の金属と樹脂加工の遺骨アクセサリーは天然温泉に入るときは外してご利用ください。

注文してからどれくらいで完成しますか？

通常、正式注文（代金の入金）を頂いてから約3か月後です。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆をはさむ場合は約3.5ヶ月です。余裕を持ってご注文頂きますようお願いいたします。

遺骨はどれくらいの量が入りますか？

遺骨リングや遺骨ペンダントの大きさによって多少変わりますが、遺骨アクセサリー1つに対して米粒2～3粒程度とお考え下さい。お預かりしお納めきれなかった遺骨は完成品と一緒にすべてお返しいたします。

遺骨ペンダントのチェーンの長さは決まっていますか？

チェーンの長さは45cm、長さの調整が出来るようにアジャスター付きでご用意しております。特別注文で55cmや60cmもご用意出来ます。

遺骨ペンダントのチェーンを自分が持っている物を使うことは出来ますか？

はい、大丈夫です。お手持ちのチェーンをペンダントの丸環に通す加工がご自分で出来ない時は弊社が無料でさせて頂きます。

今着けている結婚指輪と重ね付け出来るような形の指輪を作ることは出来ますか？

はい、結婚指輪と重ね付け出来るような形の指輪を作ることは出来ます。ストレートの指輪の場合は無料です。ウエーブの指輪の場合は別途加工費を頂戴しております。

故人の指輪や今着けている既存の指輪に遺骨を納めることは出来ますか？

はい、可能でございますが次の条件に当てはまるかご確認お願いいたします。

1. 金属の種類がプラチナ、イエロゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールド、シルバーであること（ステンレスやチタンはお取り扱いできません）
2. 指輪の場合幅2㎜以上、厚み1.5㎜以上あること

遺骨リングのサイズ直しは出来ますか？

一部出来ないものもございますが、大体の指輪はサイズ直し（プラスマイナス2号）が可能でございます。大きなサイズ直しは出来ませんのでご注意ください。

ダイヤモンドのフルエタニティリングは作れますか？

フルエタニティリングはお作りすることが出来ません。遺骨を納めるスペースが必要なため最低ダイヤ1～2個分程度のスペースが必要です。手の平側5～6ｍｍの納骨部分にはダイヤモンドが入りません。

遺骨納めるときに立ち会うことは出来ますか？

金属密封加工に立ち会うことはできませんが、樹脂加工をお客様自身がすることは出来ます。

納期は約3ヶ月とホームページに書いていますが、急いで仕上げて貰うことは出来ますか？

デザインによっては最短約4週間で完成致します。お気軽にご相談ください。

サイズの小さいピンキーリングは作れますか？

はい、ピンキーリングをお作りすることが出来ます。サイズ1号以下の指輪もお作りすることが出来ます。

故人がハワイが大好きだったのでハワイアンリングを作ることは出来ますか？

ハワイアンリングの遺骨リングをお作りすることが出来ます。ハワイアンリングの遺骨リングは人気のデザインでございます。職人が手作業で模様を彫っていきます。お好きな柄を手彫り致します。

具体的なイメージがなくてもリフォームできますか？

サンプルや制作実例写真を見ながら、リフォームするアクセサリーを拝見させて頂き、お好みやご予算をお伺いする中で具体的な形にしていきますので、イメージがなくても大丈夫です。お客様も思いついたアイデアをだしてください。しっくりくるデザインが見つかるはずです。

完成品の想像ができないのでは？

デザインが確定しましたら、簡単なデザイン画でデザインの確認をして頂き制作を始めます。ご希望があれば制作途中の確認もできます。その際に修正も可能です。ただし大幅なデザイン変更は有料になります。

制作前にご不明な点はご質問頂き納得されてから、制作を開始致します。簡単なイラストは無料ですが、CADでの完成図制作は別途費用が5,500円～かかります。

お店に来店できなくてもリフォームできますか？

ご来店できないお客様には、メール、ライン、インスタグラムのダイレクトメッセージなどで主に写真やイラストを添付し、具体的なデザインを固めていきます。

出来るだけ、分かりやすく勘違いのないように丁寧に相談やお打ち合わせをさせて頂きます。お見積りをさせて頂きご納得いただきましたら、制作を始めさせて頂きます。進捗状況をお写真で確認して頂きます。

来店できずリング希望ですが、サイズがわかりません。

ご自宅のポストに入るレターパックライトで指のサイズをお測りするリングゲージをお送り致します。サイズを測るときの注意事項を記載した説明書も同封しております。じっくりお測り下さい。

費用のお支払いのタイミングはいつですか？

デザインが決まり制作が決定しましたら、費用の半金もしくは、全額を銀行の指定口座へお振込して頂きます。お振込確認後、制作開始となります。残金は、完成時にお支払い下さい。

相談の段階で費用はかかりますか？

デザインが決まり制作ご依頼を頂くまでは、費用はかかりません。簡単なデザイン画は無料ですが、CADでの完成図制作は費用が別途5,500円～かかります。

納期はどのくらいかかりますか？

制作開始から約２か月ほどです。お急ぎの場合は、お申し出ください。ご希望に添えるよう頑張ります。

申し込み後、キャンセルはできますか？

1点ものでお作りするお品なので、制作開始後のキャンセルは承っておりません。制作開始までに、じっくり検討して頂きお申込み下さい。

リフォームして余った金属は引き取ってもらえますか？

余った金属、プラチナ、18金は、その日の相場で買い取りさせて頂きます。

具体的なイメージがなくてもオーダーメイドできますか？

サンプルや制作実例写真を見ながら、お好みやご予算、どんなシーンでジュエリーをお着けになりたいかなど、お伺いする中でデザインを具体的な形にしていきますので、イメージがなくても大丈夫です。

お客様も思いついたアイデアをだしてください。しっくりくるデザインが見つかるはずです。デザインがきまりましたら、CADで完成図を描きご確認頂くことも出来ます。

デザイン画だけでは完成品の想像ができないのでは？

デザインが確定しましたら、デザイン画を確認して頂き制作を始めます。

ご希望があれば制作途中の確認もできます。その際に修正も可能です。ただし大幅なデザイン変更は有料になります。制作前にご不明な点はご質問頂き納得されてから、制作を開始致します。簡単なイラストは無料ですが、CADでの完成図制作は別途費用が5,500円かかります。

お店に来店できなくてもオーダーメイドできますか？

ご来店できないお客様には、メール、ライン、インスタグラムのダイレクトメッセージなどで主に写真やイラストを添付し、具体的なデザインを固めていきます。

出来るだけ、分かりやすく勘違いのないように丁寧に相談やお打ち合わせをさせて頂きます。お見積りをさせて頂きご納得いただきましたら、制作を始めさせて頂きます。進捗状況をお写真で確認して頂きます。

費用のお支払いのタイミングはいつですか？

デザインが決まり制作が決定しましたら、費用の半金もしくは、全額を銀行の指定口座へお振込して頂きます。お振込確認後、制作開始となります。残金は、完成時にお支払い下さい。

宝石の持ち込みはできますか？

ご自前の宝石などお持ち込みも可能です。石の状態によっては、使用できないものもあります。まず、拝見させて頂きます。

宝石を購入することもできますか？

可能ですが、特殊な石は見つけるのに時間がかかることもございます。石の種類や形、大きさ、色の好みなどお伝え頂きましたら、探させて頂きます。

納期はどのくらいかかりますか？

制作開始から約2か月ほどです。お急ぎの場合は、お申し出ください。ご希望に添えるよう頑張ります。

申し込み後、キャンセルはできますか？

1点ものでお作りするお品なので、制作開始後のキャンセルは承っておりません。制作開始までに、じっくり検討して頂きお申込み下さい。